7月30日，神木煤化工公司圍繞“用‘乙方’思維做‘甲方’”主題，開展“深耕四種經(jīng)營理念 強化四項重點工作”第三次大討論。神木煤化工公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，所屬各單位、本部各部門負責(zé)人齊聚一堂，聚焦合作模式創(chuàng)新、經(jīng)營效能提升等關(guān)鍵議題，共同探索企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
大討論都講了什么？
會上，與會人員緊扣“用‘乙方’思維做‘甲方’”這一核心主題，結(jié)合企業(yè)實際展開熱烈探討。大家一致認為，在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境下，傳統(tǒng)的 “甲方” 思維已難以適應(yīng)發(fā)展需求，必須轉(zhuǎn)變觀念，以 “乙方” 的姿態(tài)主動對接市場、服務(wù)客戶。
談及市場變化，與會人員分析道，近年來能源化工行業(yè)競爭日益激烈，產(chǎn)品價格波動頻繁，原材料供應(yīng)不穩(wěn)定等問題凸顯。面對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)不能再被動等待，而是要主動出擊，深入了解客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量。
在改革創(chuàng)新方面，大家各抒己見，提出要加大研發(fā)投入，開發(fā)高附加值產(chǎn)品，提高市場競爭力；優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高運營效率，降低生產(chǎn)成本等。針對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，與會人員探討了向綠色低碳、循環(huán)經(jīng)濟方向發(fā)展的可能性，以及如何借助新技術(shù)、新模式推動產(chǎn)業(yè)升級。
大討論有什么成果？
經(jīng)過深入交流與碰撞，本次大討論取得了一系列豐碩成果。
天元公司項目建設(shè)高效突破，30萬噸/年柴油提質(zhì)增效項目按“乙方思維、非總包原則”管理，9個月內(nèi)完成中交、投料試車，2025年2月一次開車成功，截至6月累計生產(chǎn)10.57萬噸，創(chuàng)效5902萬元。
富油公司以“乙方思維”構(gòu)建“品質(zhì)-成本-服務(wù)”閉環(huán)，提升市場話語權(quán)，新增客戶70家；自主研發(fā)的煤基高性能變壓器油達國際領(lǐng)先水平，與5家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)達成合作。
能源公司以“乙方思維”推動“內(nèi)外兼修”，開通“一線通”“能源隱患購買”等通道，解決職工問題64項；為客戶定制服務(wù)方案，如解決炭材除塵灰裝載難題、調(diào)整石灰石沫粉粒度滿足多樣需求，客戶滿意度大幅提升。
工程技術(shù)服務(wù)分公司以“乙方思維”重構(gòu)管理模式，整合5家單位維修力量，跨區(qū)域調(diào)度40% 維保人員組建“機動服務(wù)隊”，人力成本下降15%，檢修響應(yīng)時間縮短20%；推行“搶單制”，自主承接60余項項目，為生產(chǎn)單位節(jié)省超 300萬元。
……
大討論后工作怎么干？
大討論結(jié)束后，神木煤化工公司迅速制定了后續(xù)工作方案，明確了工作目標(biāo)和任務(wù)分工，確保各項舉措落地見效。
一是強化服務(wù)意識，從“管控者”向“賦能者”轉(zhuǎn)變。要摒棄“高高在上”姿態(tài)，視內(nèi)部所屬各單位、分公司以及外部的供應(yīng)商、服務(wù)商為“客戶”，主動下沉溝通，精準(zhǔn)把握需求痛點，利用資源與專業(yè)為其掃清障礙、創(chuàng)造價值，推動技術(shù)創(chuàng)新、項目建設(shè)等工作。
二是深耕專業(yè)價值，從“把關(guān)人”向“解決方案提供者”升級。要像優(yōu)秀乙方那樣，憑過硬的專業(yè)能力和高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)贏得尊重，不能滿足于簡單執(zhí)行和風(fēng)險規(guī)避，憑借過硬專業(yè)能力，深入研究行業(yè)先進技術(shù)、降本路徑等，在安全、環(huán)保等關(guān)鍵領(lǐng)域提出前瞻性解決方案，從“指出問題”轉(zhuǎn)向“拿出辦法”。
三是注重協(xié)作共贏，從“對立面”向“同盟者”進化。要堅決打破“甲方乙方天然對立”的思維壁壘，將內(nèi)外部合作方視為 “命運共同體”，建立信任，坦誠溝通，構(gòu)建風(fēng)險共擔(dān)、利益共享機制，凝聚共識，在保供穩(wěn)鏈等方面深化合作。
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